[Microsoft 365]Office365 로그인시 AADSTS5006 오류 해결 방법

AADSTS50006 오류 해결 가이드 🚀

Microsoft 365 환경에서 로그인 시 AADSTS50006 오류가 발생하는 경우가 있습니다.
이 오류는 보통 기존에 저장된 계정 정보나 인증 캐시가 꼬였을 때 나타납니다.

아래 단계에 따라 캐시 및 계정 정보를 초기화하면 대부분 문제를 해결할 수 있습니다.

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✅ 1. Office 앱에서 계정 로그아웃

• 엑셀, 파워포인트, 워드 등 실행된 모든 Office 앱에서 로그인된 계정을 로그아웃합니다.
• 상단 우측 프로필 아이콘 → 로그아웃 클릭

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✅ 2. 자격 증명 관리자에서 Office 관련 정보 제거

1. 제어판 실행
2. 자격 증명 관리자 → Windows 자격 증명 → 일반 자격 증명
3. 이곳에서 Office 및 OneDrive 관련 자격 증명을 모두 삭제합니다.

   

 

⚠️ 회사/학교 계정 충돌이 가장 흔한 원인이므로 꼭 확인하세요.

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✅ 3. 캐시 및 로컬 데이터 삭제

아래 경로에 있는 폴더 내용물만 삭제합니다. (폴더 자체는 지우지 마세요)

 

C:\Users\<userprofile>\AppData\Local\Microsoft\Office\CLP

C:\Users\<userprofile>\AppData\Local\Microsoft\Office\DLP

C:\Users\<userprofile>\AppData\Local\OneDrive\cache\qmlcache

C:\Users\<userprofile>\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\settings

C:\Users\<userprofile>\AppData\Local\Microsoft\OneAuth

 

👉 숨김 폴더 표시하는 방법

• 파일 탐색기 → 보기 메뉴 → 표시 → 숨김 항목 체크

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✅ 4. Windows 계정 설정 확인

1. 설정 → 계정 → 회사 또는 학교 액세스 메뉴로 이동
2. 불필요한 계정이 있다면 선택 후 연결 끊기
3. 사용 중인 계정만 다시 연결

   

 

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🔄 마무리 점검

위 단계를 마친 후 Office 앱을 실행하면 정상적으로 로그인할 수 있습니다.

추가로 확인해보세요:

• 🔹 Office 최신 업데이트 적용
• 🔹 OneDrive 재설치 (필요 시)

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✨ 정리

AADSTS50006 오류는 대부분 계정 캐시 충돌 때문에 발생합니다.
위 절차대로 캐시를 정리하고 계정을 재등록하면 깔끔하게 해결할 수 있습니다.